Deverá entrar na área de Registo e preencher os campos obrigatórios.
Após submeter o registo irá receber um email com a confirmação do mesmo. Abra esse email e clique no link para ativar a sua conta.

Para aceder à sua conta, deverá ir à área Login e de seguida preencher os campos Username e Password e carregar em "Submeter"

Confirme se ativou a sua conta como indicado acima. Se ativou a sua conta e continua sem conseguir efetuar login contacte o nosso Apoio ao Cliente.

- Verifique se o mesmo se encontra na caixa de spam/ correio eletrónico não solicitado.
- Pode ter havido um erro na digitação do email. Efetue novo registo, caso o mesmo seja aceite tinha sido indicado um email errado, volte ao seu email e ative o seu registo; caso o email não seja aceite, significa que já foi feito um registo com o mesmo email, verifique novamente a sua caixa de spam ou entre em contacto connosco.

Deverá ir à área Login e clicar no campo Recuperar Password, introduzir o seu e-mail e clicar em "Submeter".
Irá receber a palavra-passe no seu e-mail.

Após fazer Login entre na sua conta clicando no seu utilizador (que se encontra no topo da página) e coloque a sua nova palavra-passe.
A sua nova palavra-passe fica disponível ao clicar em "Submeter".

Caso se esqueça do e-mail com que criou a sua conta, contacte o nosso Apoio ao Cliente, indicando os seus dados pessoais e o novo endereço de e-mail, para podermos atualizar a informação.

Saiba tudo sobre a Expedição de Encomendas na nossa página de Termos e Condições

Saiba tudo sobre a Expedição de Encomendas na nossa página de Termos e Condições

Os meios de pagamento disponíveis são:
Visa
Mastercard
Paypal*
Multibanco - A encomenda só será expedida após recebermos a confirmação da rede multibanco. No entanto, o envio do comprovativo de pagamento por parte do cliente poderá acelerar o processo de preparação da encomenda.
Contra-reembolso* - O pagamento tem que ser feito em dinheiro.
Transferência Bancária - A encomenda só será expedida após boa cobrança. No entanto, o envio do comprovativo da transferência por parte do cliente poderá acelerar o processo de preparação da encomenda.

*Não estão disponíveis na opção de entrega "Levantamento em loja"

Em caso de rutura de stock será sempre informado e devolvemos-lhe o valor correspondente. Se o pagamento tiver sido feito por Visa/ Mastercard a devolução será efetuada pela mesma via, se tiver pago via Multibanco, Paypal ou Transferência Bancária a devolução será efetuada por transferência bancária, após contacto dos nossos serviços.

Saiba tudo sobre Trocas e Devoluções na nossa página de Termos e Condições

Saiba o que fazer em caso de problemas com a entrega da encomenda na nossa página de Termos e Condições

As faturas são enviadas juntamente com a encomenda. Caso a morada de entrega seja diferente da morada de faturação, a fatura será enviada por email após expedição da encomenda.